通学・通塾時の子ども防犯対策・見守りサービスは【まもレール】
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通学・通塾時の子ども防犯対策・
見守りサービスは【まもレール】
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退会方法
退会をご希望される場合には、希望月の1ヶ月前までに「まもレール」お問い合わせセンターまでお電話、または「退会希望届」をご送付ください
お電話による退会
お申込者さまのご本人確認のうえ、お電話口にて退会希望月をお伺い致します。処理が完了しましたら「まもレール」にご登録のメールドレス宛に「退会手続き完了しました」メールをお送り致します。
STEP
01
解約したいお申し出
解約したいお申し出
退会希望月の１ヶ月前までに「まもレール」お問い合わせセンターへご連絡ください。お電話口にて「退会をしたい」とお申し出いただけますと、その場でお手続きを進めさせていただきます。
STEP
02
ご本人確認・退会理由・退会月の確認
ご本人確認・退会理由・退会月の確認
退会処理にあたり、確認事項がございます。「まもレール」お問い合わせセンターより、何点かご質問させていただきます。
STEP
03
退会処理
退会処理
お電話が終了したのち、まもレールお問い合わせセンターにて退会の処理をいたします。
STEP
04
手続き完了メール受信
手続き完了メール受信
退会処理が完了しましたら、「まもレール」にご登録頂いているお申込者さまのメールアドレス宛に「退会手続き完了しました」の件名メールをお送りします。
STEP
05
解約手続き完了
解約手続き完了
「まもレール」をご利用頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ご郵送による退会
退会希望月の１ヶ月前までに「退会希望届」をご送付ください。弊社にて受け取り、退会手続きが完了した時点でサービスが停止されます。
※宛名ラベルをご利用頂きますと切手を貼らずに郵送できます。
- ※お電話いただける場合、その場で退会を承ることができます。特別なご事情がない場合は「お電話」を推奨いたします。
- ※お電話いただける場合、「退会手続き完了しました」メールをお送りいたします。
- ※ご郵送いただける場合、「退会希望届」の到着がお問い合わせセンターの営業時間外、または月をまたいでしまった場合は、退会処理が翌月末になる場合がございます。
- ※最短月で解約ご希望の場合は退会希望月に「最短」と記載ください。
退会希望届の送付先
- 中身が透けない封筒をおすすめします。
- お客様の大切な情報ですので、紛失防止のため、封筒裏面には必ずお客さまのお名前、ご住所をご記入ください。
- 送付いただいた本人確認書類はお申込み手続き完了後、遅滞なく抹消させていただきます。
郵送先
〒556-0011
大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー26F
セントラル警備保障（株） まもレールお問合せセンター 宛
退会のお問い合わせ先
0120-
- 退会方法